侨银股份橙衣侠：平凡岗位上的不平凡守护

2025 年 6 月 15 日 23 时,安福(ānfú)县城(chéng)一位 85 岁阿尔茨海默症患者悄然离开家门,监控画面中逐渐模糊的背影牵动着整个(zhěnggè)家庭的神经。次日 18 时,侨银安福环卫一体化项目办公室主任王丰的朋友圈被一则紧急寻亲视频刷屏 —— 老人家属已联合(liánhé)警方展开搜救,却在县城复杂的街巷(jiēxiàng)网络中失去线索。 拥有 1500 余名作业人员的侨银安福项目团队,此刻成为特殊的 "城市搜索系统"。王丰迅速将寻人信息植入项目管理(xiàngmùguǎnlǐ)群的数据流,从城区主干道到(dào)乡村阡陌,从凌晨清扫的环卫工人(huánwèigōngrén)到日间巡查的管理骨干,橙色工作服化作移动的信号塔(tǎ)。"每个保洁员的作业路线都是一条搜索线",项目副经理在工作部署中强调,这支(zhèzhī)覆盖全县的环卫队伍,正(zhèng)将日常作业网格转化为生命救援坐标。 ▲6月18日,吉安市民许先生将定制的锦旗(jǐnqí)送到侨银安福环卫一体化项目保洁主管(zhǔguǎn)李伟手中,感谢他帮忙找到了走失的老人。 16 日 22 时,保洁主管李伟的巡查(xúnchá)车(chē)灯光刺破夜色,在县城至景区的高速通道上,他发现了惊人一幕:老人独坐护栏边缘,身后(shēnhòu)是呼啸而过的车流。单向通行的道路规则在此刻构成救援悖论,李伟果断选择安全路线折返(zhéfǎn)。10多分钟赶到现场后,迅速将老人转移(zhuǎnyí)到安全区域。 这场教科书式的救援包含三重专业(zhuānyè)动作(dòngzuò):物理隔离车流的安全转移(zhuǎnyí)、比对电子档案的身份核验、联动管委会的临时照护。当老人在(zài)武功山景区餐厅喝上热汤时,家属正沿着导航(dǎoháng)狂奔而来。面对万元现金酬谢,李伟婉言谢绝说“只要老人平安就好。都是有父母的人,这点小忙不足挂齿。” ▲在家属来接的过程中,李伟与(yǔ)安福武功山管委会的人员开车带(dài)老人去附近的武功山风景区吃饭。 6 月 18 日的锦旗赠予仪式上,"真情(zhēnqíng)相助家团圆" 的烫金大字(dàzì)映照着两个群体的精神(jīngshén)交集(jiāojí):当城市美容师的扫帚化身寻人雷达,当作业打卡系统临时切换为救援响应机制,侨银安福项目团队完成的不仅是 23 小时的生死竞速,更是企业社会责任的范式升级。 数据显示,该项目日常建立的 "城乡环卫一体化信息平台",在此次救援中激活了三大功能:1500 名作业人员(rényuán)的 GPS 轨迹(guǐjì)形成动态搜索热力图、乡村保洁员的方言沟通能力破解偏远区域信息壁垒、网格化管理体系实现搜救指令的分钟级(jí)传达。这种将业务能力转化为社会(shèhuì)服务力的实践,印证了现代(xiàndài)服务业在基层治理中的独特(dútè)价值。 暮色中的安福县城,橙色车队仍在穿梭。他们(tāmen)清扫落叶的扫帚尖,此刻仿佛还留存着寻找老人时叩击地面的余温。当企业服务基因与城市人文关怀深度融合(rónghé),那些散布(sànbù)在街巷角落的环卫工(huánwèigōng),已然成为这座城市最温暖的神经末梢 —— 他们丈量的不只是街道(jiēdào)长度,更是文明社会的情感半径。